Praktyczna wiedza. Realne scenariusze. Odpowiedzialne działanie.
Szkolenia
Bezpieczeństwo, które można przełożyć na konkretne decyzje i zachowania.
Programy są oparte na doświadczeniu operacyjnym, kierowniczym i instruktorskim. Łączą analizę zagrożeń, komunikację, procedury oraz ćwiczenia przygotowujące do działania pod presją.
Szkolenia oparte na doświadczeniu
Nie tylko wiedza, lecz przygotowanie do reakcji
Uczestnik powinien po szkoleniu wiedzieć, co zrobić, dlaczego i w jakiej kolejności.
Programy Michała Łutczyna powstają z myślą o realnych sytuacjach, w których presja czasu, emocje i niepełna informacja utrudniają podjęcie właściwej decyzji.
Zakres szkolenia może zostać dopasowany do branży, obowiązków uczestników, posiadanych uprawnień, procedur organizacji oraz zagrożeń występujących w konkretnym miejscu.
Oferta szkoleniowa
Programy dla firm, instytucji i grup społecznych
Każdy temat może zostać zrealizowany jako szkolenie wprowadzające, warsztat decyzyjny lub program praktyczny ze scenariuszami.
Zarządzanie kryzysowe
Decyzje, komunikacja, podział odpowiedzialności i utrzymanie ciągłości działania pod presją.
Dowiedz się więcej →Bezpieczeństwo personelu medycznego
Rozpoznawanie agresji, deeskalacja, współpraca zespołu i bezpieczne reagowanie w placówce.
Dowiedz się więcej →Postępowanie z osobami agresywnymi
Sygnały eskalacji, komunikacja granic, dystans, wezwanie wsparcia i reakcja proporcjonalna.
Dowiedz się więcej →Środki przymusu bezpośredniego
Prawo, przesłanki użycia, dobór środka, bezpieczne wykonanie i czynności po interwencji.
Dowiedz się więcej →Analiza zagrożeń i bezpieczeństwo organizacji
Identyfikacja scenariuszy, ocena ryzyka, priorytety i plan działań ograniczających skutki.
Dowiedz się więcej →Bezpieczeństwo w szkołach
Alarmowanie, ochrona uczniów, podział ról i reagowanie na agresję lub wtargnięcie.
Dowiedz się więcej →Bezpieczeństwo seniorów
Oszustwa telefoniczne i internetowe, bezpieczeństwo w domu oraz proste zasady weryfikacji informacji.
Dowiedz się więcej →Taktyki i techniki interwencji
Pozycjonowanie, komunikacja, kontrola osoby, współdziałanie zespołu i scenariusze praktyczne.
Dowiedz się więcej →Sposób prowadzenia
Od zrozumienia do działania
Dobra metodyka pozwala najpierw uporządkować zasady, następnie przećwiczyć elementy, a na końcu sprawdzić je w scenariuszu.
Diagnoza potrzeb
Ustalenie grupy, obowiązków, zagrożeń i oczekiwanych efektów.
Wprowadzenie
Wyjaśnienie zasad, odpowiedzialności i modelu podejmowania decyzji.
Ćwiczenie elementów
Praca nad komunikacją, rolami, techniką lub procedurą w kontrolowanych warunkach.
Scenariusz
Zastosowanie wiedzy w sytuacji zbliżonej do realnego zdarzenia.
Omówienie
Analiza decyzji, błędów, mocnych stron i obszarów do dalszej pracy.
Dla kogo
Szkolenia dopasowane do roli uczestników
Inne decyzje podejmuje kadra zarządzająca, inne pracownik pierwszego kontaktu, nauczyciel, personel medyczny lub pracownik ochrony.
Firmy i instytucje
Zarządzanie ryzykiem, procedury, reakcja na agresję i organizacja bezpieczeństwa.
Placówki medyczne
Bezpieczeństwo personelu, deeskalacja, wsparcie zespołu i reakcja na agresję.
Szkoły i placówki
Alarmowanie, ochrona uczniów, role personelu i reagowanie na zagrożenia.
Ochrona i zespoły interwencyjne
Taktyka, techniki interwencji, środki przymusu i współdziałanie.
Scenariusze oparte na rzeczywistych procesach i zagrożeniach organizacji pozwalają szybciej zauważyć luki w komunikacji, procedurach i podziale ról.
Organizacja szkolenia
Forma dopasowana do celu i warunków
Szkolenie może mieć charakter wykładowy, warsztatowy, praktyczny albo łączyć wszystkie te elementy.
Przed realizacją warto ustalić liczbę uczestników, zakres odpowiedzialności, miejsce, dostępny czas, poziom zaawansowania i oczekiwany rezultat.
- szkolenia stacjonarne
- warsztaty decyzyjne
- ćwiczenia scenariuszowe
- program dla kadry
- program dla personelu
- omówienie procedur
Bezpieczeństwo uczestników
Ćwiczenia muszą odpowiadać roli i uprawnieniom grupy
Program praktyczny jest zawsze dostosowany do kompetencji uczestników, warunków miejsca i poziomu ryzyka. Szkolenie nie nadaje formalnych uprawnień i nie może wykraczać poza granice określone prawem.
Szkolenie dla organizacji
Ustalmy temat, grupę i realne zagrożenia
Na podstawie krótkiej rozmowy można dobrać zakres programu, proporcje teorii i praktyki oraz scenariusze odpowiadające warunkom działania uczestników.