Praktyka, prewencja, odpowiedzialność
Jak rozpoznawać zagrożenia, ograniczać ryzyko i reagować odpowiedzialnie.
Artykuły poświęcone codziennym zagrożeniom, ochronie ludzi i informacji oraz rozwiązaniom, które pomagają działać spokojnie, świadomie i skutecznie.
Szkoła może mieć procedury alarmowe, instrukcje i dokumentację bezpieczeństwa. Pytanie brzmi, czy jej pracownicy wiedzą, co zrobić, kiedy zagrożenie pojawi się podczas lekcji, na korytarzu albo przy wejściu do budynku. Szkolenia z bezpieczeństwa w szkole pomagają przygotować nauczycieli i pozostały personel do rozpoznawania zagrożeń, reagowania na agresję i podejmowania właściwych decyzji w sytuacjach kryzysowych.
W sytuacji kryzysowej liczy się szybka ocena sytuacji, właściwa komunikacja i znajomość własnych zadań. Nauczyciel musi wiedzieć, jak chronić uczniów, kiedy wezwać pomoc i dlaczego nie każda sytuacja wymaga bezpośredniej konfrontacji z osobą stwarzającą zagrożenie.
Przygotowanie personelu nie powinno kończyć się na omówieniu dokumentacji. Potrzebne są również ćwiczenia, podczas których można sprawdzić sposób podejmowania decyzji i współpracę pracowników.
Przygotowanie personelu nie powinno kończyć się na omówieniu dokumentacji. Potrzebne są również ćwiczenia, podczas których można sprawdzić sposób podejmowania decyzji i współpracę pracowników.
Jako były funkcjonariusz Policji i Centralnego Biura Śledczego Policji, a obecnie biegły sądowy w obszarze bezpieczeństwa publicznego, zajmuję się zagadnieniami oceny zagrożeń, działań interwencyjnych i odpowiedzialnego stosowania środków przymusu bezpośredniego. Te doświadczenia wykorzystuję w działalności szkoleniowej i doradczej prowadzonej w ramach SecuraPro.
Nie każde zagrożenie wygląda tak samo. W codziennej pracy placówki mogą pojawić się konflikty między uczniami, przemoc fizyczna, groźby, agresja wobec nauczyciela albo zachowanie osoby dorosłej, która nie powinna przebywać na terenie szkoły.
Osobną kategorię stanowią zdarzenia bezpośrednio zagrażające życiu lub zdrowiu. W takich przypadkach trzeba szybko ustalić, jakie działania mogą ograniczyć ryzyko, jak zaalarmować pozostałych pracowników i kiedy wezwać służby.
Personel powinien znać różnicę między konfliktem, który można próbować uspokoić, a sytuacją wymagającą natychmiastowego zwiększenia dystansu i ochrony osób zagrożonych. Niepokojące sygnały trzeba przekazywać odpowiednim osobom, zamiast zakładać, że ktoś inny już się nimi zajął.
W przypadku bezpośredniego zagrożenia ze strony osoby posiadającej niebezpieczne narzędzie pierwszeństwo ma ochrona życia i zdrowia. Nauczyciel powinien wiedzieć, jak chronić uczniów, powiadomić służby i postępować zgodnie z sytuacją. Samodzielne obezwładnianie sprawcy nie jest standardowym obowiązkiem nauczyciela.
Dokument określający sposób postępowania nie daje jeszcze pewności, że pracownicy potrafią go zastosować. Podczas rzeczywistego zdarzenia pojawia się stres, hałas, presja czasu i konieczność podejmowania decyzji przy niepełnych informacjach.
Dyrektor powinien sprawdzić, czy pracownicy znają swoje zadania. Nauczyciele powinni wiedzieć, jak przekazać informację o zagrożeniu. Pracownicy administracji i obsługi muszą rozumieć, jaką rolę odgrywają w organizacji działań. Cały zespół powinien znać zasady współpracy ze służbami.
Warto przeanalizować kilka konkretnych kwestii:
Czy pracownik wie, komu zgłosić zagrożenie i jakie informacje przekazać?
Czy podział zadań między dyrekcję, nauczycieli i pozostały personel jest jasny?
Czy procedury można zastosować w rzeczywistym układzie budynku?
Czy pracownicy wiedzą, kiedy nie podejmować konfrontacji i skoncentrować się na ochronie uczniów?
Czy po ćwiczeniu można wskazać błędy i poprawić sposób działania?
Takie sprawdzenie pozwala zidentyfikować problemy, zanim pojawi się rzeczywiste zagrożenie. Nie chodzi o mnożenie dokumentów, lecz o ustalenie, czy przyjęte rozwiązania są zrozumiałe i wykonalne.
Szkolenie musi odpowiadać na problemy, z którymi pracownicy mogą zetknąć się w szkole. Dlatego program powinien obejmować ocenę sytuacji, reagowanie na agresję, alarmowanie, ochronę uczniów i współpracę personelu.
W SecuraPro realizujemy program „Przygotowanie personelu do rozpoznawania zagrożeń, reagowania i współdziałania”. Zajęcia łączą prezentację, analizę przypadków, ćwiczenia decyzyjne i scenariusze dostosowane do placówki.
Program obejmuje sześć obszarów.
Uczestnicy analizują sygnały ostrzegawcze, uczą się oceniać sytuację i określać, kiedy należy reagować, a kiedy alarmować służby. Istotne jest przekazywanie konkretnych, sprawdzonych informacji.
Pracownicy poznają zasady komunikacji deeskalującej i bezpiecznego postępowania w sytuacji narastającego konfliktu. Ważna jest umiejętność rozpoznania momentu, w którym dalsza rozmowa przestaje być bezpieczna i należy wezwać wsparcie.
Program obejmuje alarmowanie, komunikację personelu, ochronę uczniów i działanie zgodne z procedurami. Reakcja powinna zależeć od zachowania danej osoby i poziomu zagrożenia, a nie od jednego schematu stosowanego w każdej sytuacji.
Uczestnicy omawiają zasady zabezpieczenia miejsca zdarzenia, wezwania pomocy i podstawy udzielania pomocy. Działania muszą być dostosowane do okoliczności oraz możliwości pracowników.
Szkolenie pozwala uporządkować zadania dyrekcji, nauczycieli, administracji i obsługi. Uczestnicy analizują komunikację wewnątrz placówki i współpracę ze służbami.
Uczestnicy podejmują decyzje w przygotowanych sytuacjach, a następnie omawiają przebieg działań. Analiza błędów pozwala wskazać, co należy poprawić w komunikacji, podziale zadań lub stosowanych procedurach.
W szkoleniu z bezpieczeństwa liczy się umiejętność wyjaśnienia, jak określone zasady działają w praktyce i jakie mają ograniczenia. Sama znajomość teorii nie wystarcza do rzetelnego omówienia decyzji podejmowanych pod presją czasu.
Zespół realizujący szkolenia SecuraPro ma doświadczenie w służbach mundurowych, pracy operacyjnej, działaniach interwencyjnych, ochronie osób i obiektów oraz szkoleniu z taktyki i technik interwencji. Kompetencje zespołu obejmują także zagadnienia prawne i współpracę ze służbami ratowniczymi.
Wiedza z tych obszarów pomaga analizować sytuacje wymagające szybkiej oceny ryzyka, właściwej komunikacji i określenia granic bezpiecznego działania. W przypadku szkół istotne jest również rozumienie, że nauczyciel nie jest funkcjonariuszem służb interwencyjnych. Szkolenie ma przygotować go do właściwej reakcji w ramach jego roli, a nie zachęcać do podejmowania niepotrzebnego ryzyka.
Ćwiczenia powinny uwzględniać układ budynku, procedury i podział zadań. Inne warunki panują w niewielkiej placówce, a inne w dużej szkole, w której jednocześnie przebywają uczniowie z wielu klas.
W SecuraPro rekomendujemy realizację zajęć na terenie placówki zamawiającej. Dzięki temu można odnieść omawiane scenariusze do rzeczywistych warunków pracy.
Ćwiczenia obejmują rozpoznawanie zagrożenia, alarmowanie, podział zadań i przekazywanie informacji służbom. Każdy scenariusz kończy się omówieniem decyzji, błędów i dobrych praktyk.
Nie chodzi o odgrywanie niebezpiecznych sytuacji dla samego efektu. Celem jest sprawdzenie, czy personel rozumie swoje zadania i potrafi współpracować zgodnie z przyjętymi zasadami.
Art. 68 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo oświatowe wskazuje, że dyrektor szkoły wykonuje zadania związane z zapewnieniem bezpieczeństwa uczniom i nauczycielom podczas zajęć organizowanych przez placówkę.
Organizacja bezpieczeństwa wymaga więc czegoś więcej niż posiadania dokumentacji. Trzeba zadbać o to, aby pracownicy znali zasady postępowania, a procedury odpowiadały warunkom funkcjonowania szkoły.
Dyrektor może wykorzystać szkolenie do sprawdzenia przygotowania zespołu i zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy. Organ prowadzący może z kolei uwzględnić takie działania w planowaniu szkoleń dla podległych placówek.
Zakres działań powinien wynikać z rzeczywistych potrzeb szkoły. Nie każde zagrożenie wymaga tych samych rozwiązań, dlatego ćwiczenia i omawiane przypadki trzeba dostosować do warunków konkretnego obiektu.
Program SecuraPro obejmuje sześć godzin zegarowych zajęć, dwóch instruktorów i grupę do 12 uczestników. Szkolenie może odbywać się na terenie placówki zamawiającej.
Dla większej liczby pracowników przewidziano wariant z dwiema grupami pracującymi równolegle i udziałem trzeciego instruktora. Szczegóły organizacji można ustalić w zależności od potrzeb szkoły.
SecuraPro posiada certyfikowany system zarządzania jakością ISO 9001. Zakres certyfikacji obejmuje projektowanie, organizację i realizację szkoleń oraz wykonywanie audytów w zakresie bezpieczeństwa. Certyfikacja dotyczy sposobu zarządzania usługami w określonym zakresie. Nie zastępuje doświadczenia instruktorów ani nie stanowi gwarancji wyeliminowania zagrożeń.
Szkolenia są przeznaczone dla dyrektorów, nauczycieli, kadry pedagogicznej oraz pozostałych pracowników placówek oświatowych. Ich celem jest poprawa przygotowania personelu do rozpoznawania zagrożeń, podejmowania decyzji i współdziałania w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji.
Jeżeli odpowiadasz za bezpieczeństwo szkoły lub organizację szkoleń dla placówek oświatowych, skontaktuj się z SecuraPro. Omówimy potrzeby placówki i możliwości realizacji zajęć.
Kontakt:
Telefon: +48 533 033 791
E-mail:
Strona: https://michallutczyn.pl/
Odwiedź nas na FB TUTAJ
Więcej informacji o zakresie szkolenia można uzyskać bezpośrednio, ustalając warunki współpracy z firmą.
Kontakt i współpraca
Materiały publikowane na blogu mają charakter informacyjny. W przypadku konkretnej sytuacji zakres konsultacji, analizy lub wsparcia ustalany jest indywidualnie, z uwzględnieniem rzeczywistych zagrożeń i potrzeb organizacji.
